Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Jean Bernard Langlois (JBL Couvreur 45), 144 impasse des Chardonnereaux, 45200 Amilly.
Contact : contact@couvreurjbl45.fr, 06 60 32 08 88.

2. Données collectées

Le formulaire de demande de devis collecte : nom, numéro de téléphone, email (facultatif), ville du chantier et votre message. Ces informations nous sont transmises par email et ne sont enregistrées dans aucune base de données du site.

Par ailleurs, l'hébergeur du site traite des données techniques minimales (adresse IP, type de navigateur, pages consultées) dans ses journaux de connexion, à des fins de sécurité et de prévention des abus (anti-spam, limitation du nombre de requêtes).

3. Finalités et base légale

Les données du formulaire servent uniquement à répondre à votre demande de devis et à vous recontacter (mesures précontractuelles, article 6.1.b du RGPD). Les données techniques relèvent de notre intérêt légitime à assurer la sécurité du site (article 6.1.f). Aucune donnée n'est utilisée à des fins publicitaires, ni vendue, ni cédée à des tiers.

4. Destinataires et sous-traitants

Vos demandes de devis sont lues uniquement par Jean Bernard Langlois. Deux prestataires techniques interviennent : Vercel Inc. (hébergement du site) et Resend (acheminement des emails du formulaire). Ces prestataires sont situés aux États-Unis ; les transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne et le cadre de protection des données UE-États-Unis.

5. Durées de conservation

Les emails de demande de devis sont conservés le temps du suivi commercial du chantier, puis au maximum 3 ans après le dernier contact. Les journaux techniques de l'hébergeur sont conservés selon sa politique, pour une durée n'excédant pas 12 mois.

6. Cookies

Le site ne dépose aucun cookie publicitaire, aucun traceur tiers et n'utilise aucun réseau social embarqué. Si un outil de mesure d'audience était ajouté à l'avenir, votre consentement serait recueilli au préalable via un bandeau conforme.

7. Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

• droit d'accès à vos données (article 15 RGPD)
• droit de rectification (article 16 RGPD)
• droit à l'effacement (article 17 RGPD)
• droit à la limitation du traitement (article 18 RGPD)
• droit à la portabilité des données (article 20 RGPD)
• droit d'opposition (article 21 RGPD)
• droit de retirer votre consentement à tout moment
• droit de définir des directives sur le sort de vos données après votre décès

Pour les exercer, écrivez-nous à contact@couvreurjbl45.fr ou par courrier à 144 impasse des Chardonnereaux, 45200 Amilly, en joignant un justificatif d'identité. Nous répondons sous un mois. Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).

8. Sécurité

Le site est servi en HTTPS et le formulaire est protégé contre les abus (filtrage anti-robot, limitation de requêtes). Aucune méthode de transmission sur Internet n'étant totalement infaillible, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue ; en cas d'incident affectant vos données, vous en seriez informé conformément à nos obligations légales.

9. Mise à jour

Cette politique peut être mise à jour pour suivre l'évolution du site ou de la réglementation. La version en ligne fait foi.